南岳区：监督破解“办证难”，解决群众“烦心事”-党风政风-清风衡阳网站

近年来，南岳区纪委监委着力解决历史遗留问题，与行业部门同向发力、共同答题，高效解决一批“办证难”问题。

“林场棚户区改造项目几年前就竣工，可是至今我们都还没能办理相关产权证书，相关部门也没个说法，希望能够帮我们解决一下。”有群众到区纪委监委反映道。

据悉，林场棚户区于2009年开始建设2021年全面竣工，因土地占地性质、工程结算验收未完成等多种原因，导致后续办理不动产登记受阻，直接影响了搬迁群众切身利益。在了解到相关情况后，南岳区纪委监委高度重视，立即牵头区自然资源局、国有林场等相关部门，通过查阅相关资料、进行现场踏勘、入户走访群众等方式全面掌握情况，迅速制定解决方案。目前已经办理5栋住宅的“总证”至林场名下，将在9月底之前将所有的产权证书逐一发放到每一位住户手中。

为深入推进全区历史遗留群众住宅“办证难”问题应化尽化工作，从“根”上解决问题，该区纪委监委充分发挥“室组地”监督“探头”作用，督促区自然资源局对全区未办证住宅开展大起底和大排查，梳理建立不动产“办证难”小区台账，按照“一房一策”、先易后难原则，制定办理不动产登记的具体措施，采取清单式管理，分批分类，逐一摸排、逐一处置、逐一核销。截至目前，已先后为南岳小商品市场、万福广场商住楼等因历史遗留问题未办证的5个小区205户办理了不动产证。

“真是太高兴了，等了这么久终于把证办好了，非常感谢政府，我们有了这个房本，做其他事情就会方便许多。”拿到不动产权证的居民胡先生开心地跟前来回访的区纪委监委工作人员分享道。

同时，为了杜绝为群众办证过程中部门、个人出现推诿扯皮、不作为、慢作为、吃拿卡要等现象，该区纪委监委对不动产办证工作开展全过程监督。安排工作人员到办证窗口进行“体验式”暗访，不定期对办证群众进行电话回访，全面了解相关部门是否规范办理流程、优化服务效能，做到“应办尽办、应办快办”。目前开展专项督查检查4次，督查反馈问题20余个。

“下一步，我们将持续跟踪问效，压实相关职能部门主体责任，继续坚持以下看上找问题、以上率下解难题，以强有力的监督推动问题整改清仓见底，全力推进督促全区不动产‘办证难’历史遗留问题从根本上解决。”该区纪委监委负责人表示。（南岳区纪委监委雷雯）

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南岳区：监督破解“办证难”，解决群众“烦心事”