近日，伴随着机械作业的轰鸣声，雁峰区雁峰街道雁南归社区一栋困扰居民多年的两层楼建筑被顺利拆除。至此，家住附近的李女士心头一块石头终于落地。为感谢雁峰区纪委监委为社区办的这件民生实事，李女士和周边的居民专程来到雁峰区纪委监委信访室，送上"执纪为民 贴心服务"的锦旗。这面锦旗，不仅是群众对纪检监察工作的认可，更是雁峰区纪委监委通过12345热线、信访举报、网络舆情等渠道，倾听民声、解决民意的生动写照。
此前，在雁峰区老旧小区提质改造工程如火如荼推进时，雁峰街道雁南村建福小区内的这栋两层民房让周边居民们惴惴不安。该建筑不仅严重阻碍周边居民日常出行，还占用小区消防通道。每逢雨季墙体渗水严重，已出现多处裂缝，周边居民一直担心民房有坍塌风险，便多次到街道反映。
近期，为推进民生实事的办理，区纪委监委联合区委社工部、区信访局、区网信事务中心等部门对12345热线、信访举报、网络舆情等平台信息进行全面筛查，在筛查过程中发现了这起重复信访件。据了解，该建筑系周边楼层搭建时修建的临时安置点，由于产权归属不明，导致违章认定程序无法推进，拆违工作就此陷入僵局，群众的诉求也就迟迟未得到解决。在了解情况后，区纪委监委通过与承建人当面沟通，推动区住建局、自然资源局等职能部门下发责令改正通知书等方式，迅速将这栋危房建筑拆除。
截至目前，区纪委监委认真梳理分析12345热线、信访举报、网络舆情等平台群众诉求8000余条，推动相关职能部门妥善解决某项目拖欠11名农民工18.6万余元工资、14户业主历史遗留办证等一批群众急难愁盼问题，共办理典型实事50余件，返还群众财物259万余元。
"下一步，雁峰区纪委监委将继续以群众满意为唯一‘标尺’，用心用情破解民生‘老大难’问题，用监督执纪的力度，传递出为民服务的温度。"该区纪委监委主要负责人表示。（雁峰区纪委监委 何俊毅 颜子瑛）
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